Terlalu Baik juga Tidak Baik
Beberapa hari yang lalu saya pergi ke sebuah restoran dan saya belajar bahwa terlalu baik ternyata juga tidak baik. Restoran ini adalah sebuah restoran cepat saji dan saya sudah lama sekali tidak makan di restoran ini. Yang lucu adalah pelayannya yang, menurut saya, terlalu baik. Jadi, sewaktu saya datang, dia membuka pintu dengan sangat ramah, ‘Selamat datang ke restoran X!’ Saya mesem-mesem. Setelah menanyakan saya mencari tempat duduk untuk berapa orang, dia mencarikan tempat dan mempersilakan duduk, saya duduk, lalu dia memandang mata saya dan berkata dengan senyuman lebar :
‘Sudah nyaman kan, duduknya?’
Saya bengong.
Terakhir kali mendengar orang berkata seperti itu kepada orang lain yang hendak makan adalah di film Rumah Dara. Ibu Dara bertanya mereka sudah nyaman belum kepada tamunya, dan tamunya berakhir di mutilasi. Setengah berharap saya tidak dimutilasi, saya berkata :
‘Iya, nyaman Mbak, Hehe.’
‘Silakan pesanannya,’ kata si Mbak yang kebaikan itu.
‘Hmmm saya pesen ini,’ kata saya menyebut sebuah nama makanan.
‘Pilihan yang tepat sekali!’ kata Mbak-Mbaknya.
Hening.
‘Terus, saya juga mesen ini,’ lanjut saya.
‘Pilihan yang tepat sekali!’ kata Mbak-mbaknya, lagi.
‘Saya juga minumnya air putih aja.’
‘Pilihan yang tepat sekali!’
Kembali hening.
Nampaknya apa pun yang saya katakan selalu disamber dengan respon yang sama dengan nada bicara yang sama. Untung saya tidak bilang, ‘Saya mau menghamili Mbak!’ dan dia bilang, ‘Pilihan yang tepat sekali!’
Setelah memesan, dia lalu berkata, ‘Boleh saya angkat menunya?’
‘Boleh.’
Dia lalu mengangkat menunya. Dia lalu bertanya lagi ke saya, ‘Boleh saya tinggalkan?’
‘Boleh.’
Kalau dilanjutkan, saya berpikir dia akan bertanya, ‘Boleh saya menggerakkan kaki kanan saya? Boleh saya napas? Boleh saya berhenti ngomong boleh?’
Si Mbak lalu melanjutkan dengan berkata, ‘Namanya A, dan kalau ada ada-apa tinggal panggil saya saja.’ Dia lalu pergi. Sungguh mbak-mbak yang sok berani, kalau ada perampokan di restoran ini dan saya panggil dia, palingan juga dia ngibrit.
Setelah si Mbak-Mbak tersebut pergi, saya jadi kepikiran. Ternyata sebuah hal yang diniatkan jadi baik, seperti yang mbak-mbak tersebut lakukan, malah berakhir jadi nyeremin. Sorot matanya, pertanyaan-pertanyaan mbak-mbak tersebut jadi terdengar seperti robot yang sudah diprogram untuk melontarkan pertanyaan-pertanyaan itu. Maka, next time kalian, terutama cowok-cowok pergi sama cewek, jangan baik-baik amat juga deh. Jangan-jangan si cewek malah jadi serem daripada tersanjung.
Oktober 13th, 2010 at 12:04
kocak abis,,
“next time kalian, terutama cowok-cowok pergi sama cewek” atau bisa saja “next time kalian, terutama cowok-cowok pergi sama cowok”, hehe
Oktober 13th, 2010 at 12:04
itu namanya SOP (Standart Operating Procedure), tapi memang lama-lama bikin SOP (Semua Orang Pergi), karena mbaknya SOP (Sungguh Ototnya Perkasa)..hiyy
Oktober 13th, 2010 at 12:06
mungkin kejadiannya mirip tokoh mpo mpo (ibunya si sahili) di cerita bajaj bajuri. dia tuh terlalu sopan sehingga setiap mau ngomong apapun, pasti diawali kata’ maaf… maaf… maaf…”
Oktober 13th, 2010 at 12:26
simbak ngefans sama abang kali.. xDDD
Oktober 13th, 2010 at 12:46
hmmmmm…baru tau kalo terlalu juga g baik,,,,mungkin niatna baik juga,,malah terkesan,,,,,,hehheheheheheheheh,,,,
Oktober 13th, 2010 at 12:52
Hahahaha..
Mbanya pengen mnta tnd tngan
Tp ga brni..
Jdny kebaikan..
Oktober 13th, 2010 at 13:00
Ya ampunnn… gue tau nih restoran apa. Kmaren ini mbak-mbaknya yang ngelayanin gue namanya: KASIH! Heheheheh… “Silakan Mbak, ada apa-apa, nama saya Kasih”. Oh iya, abis dia ngomong “Pilihan yang tepat sekali” itu, gue juga bertanya2, kenapa semuanya tepat…jadi semua di menu tepat, apaan yang nggak tepat dong?
Oktober 13th, 2010 at 13:02
keknya saya tau tuh restorannya apa…waktu ituh si mbanya memberikan respon ini ke saya waktu pilih makanan:
“pilihan yang tepat mas…itu banyak dipilih sama pelanggan disini”
ketika saya pesan minuman:
“pilihan yang tepat mas…itu banyak dipilih sama pelanggan disini”
dan pesanan saya adalah lemon tea…ya iyalah banyak yang pesan…
Oktober 13th, 2010 at 13:25
wekwkwkek…lucu dan seneng bacanya.
Lha itulah, dan sebentar lagi udah ga ada senyum itu karena digantikan oleh robot2.
Oktober 13th, 2010 at 13:25
iya si mbaknya carper sama radit kali?
Oktober 13th, 2010 at 14:09
Mungkin pelayannya tau kalau yang mau makan seorang Raditya. Kalau orang lain gimana?
Oktober 13th, 2010 at 14:58
Untuk menguji apakah si mbak robot atau manusia, harus nya di ungkapkan saja pertanyaan yang ada di benak anda: ‘Saya mau menghamili Mbak!’ . dan perhatikan jawaban yang akan anda terima he he he
Oktober 13th, 2010 at 15:02
wahh,, si mbaknya naksir tuh ma mas Radit..!!
ha..ha..
lucu..
Oktober 13th, 2010 at 15:07
boleh tahu nama restorannya mas ? email aja ke : rakyatmerdeka@yahoo.com
Oktober 13th, 2010 at 15:10
saya tahu apa yang dilakukan mbak itu setelah meninggalkan bang radit. pasti dia jingkrak2 kegirangan habis ketemu kambing kesayangannya….. wekwekwekwekwekwekwek….
Oktober 13th, 2010 at 15:18
aku tahu restoran itu…coz setiap kali aku makan disitu pelayannya selalu bilang seperti itu….bukannya bikin nyaman kalo menurutku, tp malah bikin risih pembeli…..hehehehe
Oktober 13th, 2010 at 15:22
nama restoran cepat sajinya pasti Pizza xxx kan ,,,…
Oktober 13th, 2010 at 15:30
setau gue pelayan di beberapa restoran emang di training utk “berlaku baik” thd customernya dgn standar yg sdh di tetapkan …. so mungkin aja dia cuma menerapkan standar pelayanan yang memang udh di tetapkan di restonya kali, cuman jadinya terkesan lebay…hahaha…
Oktober 13th, 2010 at 15:55
lol….gw pernah makan di resto itu juga ama anak gw…hahaha jadi anehh semuanya, mungkin kalo anak gw mecahin gelas pasti di jawab gini kalee yee ” wahhh pilihan yg tepat tuk mecahin gelas…yg lain juga begitu..” hehehehe
Oktober 13th, 2010 at 16:11
radit……….bagi duit dong……wkwkwkwkwkwk………
Oktober 13th, 2010 at 16:22
ok
Oktober 13th, 2010 at 16:40
it’s absolutely P*ZZA H*T
Oktober 13th, 2010 at 18:02
‘Saya mau menghamili Mbak!’ dan dia bilang, ‘Pilihan yang tepat sekali!’ <—-wakakaka, ngakak gw bacanya. Bener banget, kadang-kadang klo orang terlalu baik kita jg jadi was-was kan, apa ada udang dibalik batu?? tapi gw rasa sich mbak itu cuman berusaha serumah mungkin karena radit orang yg terkenal
Oktober 13th, 2010 at 18:25
hahahha…
its a long i am not read your story >.<
a simpel one but funny…
Oktober 13th, 2010 at 18:32
hahahaha… mudah - mudahan pikiran gw gak salah ya…pasti restoran….., itu sebagian dari usahanya untuk memberikan pelayanan baik….ciri khas dari resto tsbt kayaknya…
Oktober 13th, 2010 at 18:43
Waaaahhh.. kayaknya gue tau restorannya yang mana! hihi… abisnya, itu udh dr kapan tau pelayanannya kyk gitu.
Oktober 13th, 2010 at 18:47
Oh…jadi karyawan saya membuat pelanggan tidak nyaman dan risih ya? Baiklah, akan saya ubah cara mereka menyambut dan memperlakukan tamu
-Manager-
Oktober 13th, 2010 at 19:16
boleh kan menbacara ceritanya…..???
Oktober 13th, 2010 at 19:37
hahaha..kocak bgt!
Oktober 13th, 2010 at 19:42
tidak ada yang salah dengan kebaikan…
dari cerita di atas yang salah adalah ketika kebaikan itu sudah diprogram…
tidak tulus…makanya trasa menyeramkan…
Oktober 13th, 2010 at 20:33
hahha…untung mbak-mbaknya ga bilang,”boleh saya jadi pacar kamu?”
mw ga dit??
wkwk
Oktober 13th, 2010 at 21:00
hahhahahahhhahh aja deh…
Oktober 13th, 2010 at 21:09
Kalau pengalaman saya sedikit berbeda Mas. Saya sih senang-senang saja digitukan (habis jarang-jarang ke restoran mahal). Yang bikin kesel, di restoran yang sama waktu saya makan bareng temen2 lalu pesan paket yang hemat (ngirit dong), pelayannya biasa saja, cenderung cuek. Sedangkan pas adik saya ulang tahun lalu kami pesan makanan agak banyak dan yang mahal-mahal, mereka jadi superbaik superramah begitu. Huh, maunyaaa…
Oktober 13th, 2010 at 21:14
terlalu djayus juga tidak baik
Oktober 13th, 2010 at 22:32
betul..betul..betul.. saya setuju… kallu jaln ama cewek.. jangan terlalu baik..
karena bisa “merusak’ Kesehatan psikologis n dompet anda……
Oktober 13th, 2010 at 23:01
kayanya tau tuh restoran apa yg dimaksud =D
Oktober 14th, 2010 at 01:58
lucuuu!!! ahahaha..
emang kalau yg namanya pake embel-embel ‘terlalu’ hasilnya pasti jd ga baik
Oktober 14th, 2010 at 03:40
Setuju sangat
Oktober 14th, 2010 at 06:03
kayaknya bener nih p***a h*t ha ah ah haaaa…
Oktober 14th, 2010 at 06:19
gw tau tuh restoran apa. gw aja ampe ngakak pas si mba2 nya pergi.
gajebo
Oktober 14th, 2010 at 07:05
hehehe..iya bener dith, kalo sama cewe kaya gitu yang ada ngibrit..wkwkwk..
Oktober 14th, 2010 at 08:19
y ya, bleh. Memng terkadang kita baeg tpi orang membalas perbuatan kita dengan kejahatan. jdi kita harus lihat situasi dan kondisi dlu untug berbuat sesuatunya,.,.
Oktober 14th, 2010 at 08:27
Hahahahhahahhaha…..thx u bright my cloudy morning. Its so funy.
Oktober 14th, 2010 at 08:37
di bogor juga ada tuh pak ogah (tukang yang ngatur2 pertigaan,red) yang baek bgt, tiap kendaraan lewat yg diatur dy dibilang “silahkan…mangga..” + senyum pepsodent…. hahahha tapi gw seneng liatnya..
Oktober 14th, 2010 at 09:00
I enjoyed a lot by hearing it from you….Very nice presentation..
I also like your presentation.
Thank you.
Oktober 14th, 2010 at 10:00
haha,,, pelayanan prima
Oktober 14th, 2010 at 10:07
rese lu.
emang lu ga tau yg nama nya SOP ya?
make harus dibuat blog nya segala.
*terlalu byk blog juga tambah go-blog*
Oktober 14th, 2010 at 10:39
sampeyan aja yang terlalu sensitif mas.. hehehe
Oktober 14th, 2010 at 10:44
Hahahahaaa……….tau nih restonya…..makanya jarang k sana mau masuk dah bkin orang bisa paranoid…tp mkn klo kita gk punya uang”maaf mbak saya lupa gk bwa uang”..mbakya pasti jwb”pilihan tepat,silahkan makan gratis”
Oktober 14th, 2010 at 10:46
Yang penting niat n kelakuan baek….
Oktober 14th, 2010 at 10:47
hehehe…..gw tau nama restorannya,mgkn pngen dpt penghargaan untuk pelayanan tapi kok jd alay ya..bisa nyengir2 sdri…hahaha
Oktober 14th, 2010 at 10:51
dear radit,, gw tau loch itu restonya apa ?? coz gw baru adja mengalaminya,,
sekitar seminggu yang lalu,, gw juga kebetulan dah lama gak makan di resto tersebut & ketika mendapatkan pelayanan yang super ramah,, gw ma temen gw cuma senyum-senyum adja dan malah jadi pada saling ledek,, “tuh harus kaya gitu kalo dikantor” [kebetulan kantor gw juga bergerak di bidang public service, dimana custumer adalah segalanya],,
Oktober 14th, 2010 at 10:51
hahahaha…
anjrit kocak abisss…..
Oktober 14th, 2010 at 10:53
lucu banget memang kalo baca postingan ini, mirip seperti apa yang saya alami kalo beli baju ato celana di semacam pusat perbelanjaan di kota kabupaten. Di ikutin melulu dan di tanya melulu sama mbak2 yang jaga, belok kiri di ikuti, belok kanan di ikutin, pindah cari celana yang lain diikutin.
Oktober 14th, 2010 at 10:54
janagn” tu emba nenek sihir yang menyamar..xixii (senyum mistis)haha
Oktober 14th, 2010 at 10:55
saya berani jamin, si mba2 pelayan di situ sebnrnya jg pada risih n enek ama kata2nya sendiri, tp ya gitulah, namanya jg kerja, harus ikut aturan standar pelayanan perusahaan. Ya dimaklumin aja bos..^_^
Oktober 14th, 2010 at 10:56
zzzzzzzzzz!!! sukur abang masih utuh..
Oktober 14th, 2010 at 10:56
Tau..tauuu restorannya..cumaaa..seneng2 aja digituin..qeqeqe..
Oktober 14th, 2010 at 10:58
sangat menghibur di hari kamis ini!!
mbak2nya ramah biar bisa dimasukin blog pasti bang! terus benar kan dia masuk ke tulisan bang dika. pasti dia sedang ngaca sambil benerin rambut dengan tatapan ibu dara dan menyunggingkan senyuman untuk lebih ramah lagi. bangga pasti dia karena bang dika sudah masuk ke perangkap keramahannya.
Oktober 14th, 2010 at 11:00
lucu..hal2 yg ringan bs jd inspirasi..
mmm..berarti hrus 1/2 baik 1/2 jahat …hehehe…
Oktober 14th, 2010 at 11:01
nampaknya akhir minggu kemarin saya mengalami hal yg sama di resto cepat saji yg bernuansa merah dan menyajikan makanan italy (walau sebenernya asal amerika).
apakah resto yg sama? hehee
@rese: santai aja kli…namanya juga karya
Oktober 14th, 2010 at 11:01
wakakak, gua tahu banget , ini kan P*** H*T hehehehe, emank gitu tuh pelayanannya.
Oktober 14th, 2010 at 11:04
hahaahahahha…parah jgn2 pas makan dtnyain gini…
apa perlu saya suapin…???
Oktober 14th, 2010 at 11:09
bathroom cabinets Says:
Oktober 13th, 2010 at 14:58
Untuk menguji apakah si mbak robot atau manusia, harus nya di ungkapkan saja pertanyaan yang ada di benak anda: ‘Saya mau menghamili Mbak!’ . dan perhatikan jawaban yang akan anda terima he he he
setuju …… tinggal tunggu aja, jawaban ato tamparan yg bakal ente dapet, hehehehehe…..
Oktober 14th, 2010 at 11:10
perasaan lo aja kalee. karena sudah terbiasa dilayani kasar. Jadi lebih ngresep kalo dibilangin “Lama banget sih mas milih menunya, dah pegel nih nungguin. Emang pesenannya banyak yah?”
Oktober 14th, 2010 at 11:13
kalo ga nurutin kaya gitu ya dpt peringatan dr employernya. tp lucu juga meskipun ga pantes berpikiran blg mau menghamili si mbak.
Oktober 14th, 2010 at 11:15
Yang namanya kebaikan, semakin baik ya akan makin baik hasilnya. Jadi jika ada yang menilai sesuatu yang dianggap baik namun berakibat buruk, itu salah penilaian.
Memberi sedekah kepengemis merupakan tindakan baik, tapi perhatikan, jika dilihat dari sudut pandang pendidikan moral sama saja menyemangati pengemis untuk mengemis daripada kerja. http://ilmuflora.blogspot.com
Oktober 14th, 2010 at 11:16
akakakakak
radit sarap
bahaha
Oktober 14th, 2010 at 11:20
niat nya SOP tp kyanya ga pake hati jd kesannya robot..
pesen2; makanya working by heart so u ll do anything beautifully kyk raditya yg klo nulis oks bgt..
Oktober 14th, 2010 at 11:20
gw pernah juga mengalaminya, mungkin juga di restoran yang sama tapi di tempat yang berbeda..yang gw bukan permasalahkan bukan “terlalu” sopannya , tapi pembacaan ulang apa yang kita pesen yang dilakukan “terlalu” cepat dan terburu-buru yang buat kita malah jadi bingung, dalam hati gw mikir “tadi gw pesen apa aja yah?” ..
dan akhirnya .. begitu menunya disajikan, 2 menu muncul diluar order .. SIGH !!
begitu kita “complain”, langsung disanggahnya “kan tadi sudah saya bacakan ulang sesuai pesanannya..” .. mo gimana lagi coba ?
bagaimanapun juga, tulisan radit sungguh menyenangkan, paling tidak bisa membuka kenangan kita, dan buat kita tersenyum sejenak .. terima kasih yah.
Oktober 14th, 2010 at 11:21
Permisi, saya mau kentut sejenak, boleh?
Oktober 14th, 2010 at 11:25
mmmmmmmmmm….gitu ya….lam nal..
Oktober 14th, 2010 at 11:28
lucu…lucu….lucu….
tapi gak di tanya mau ke toilet jam berapa kan?
Oktober 14th, 2010 at 11:30
baca kalimat ini “Saya mau menghamili Mbak!’ dan dia bilang, ‘Pilihan yang tepat sekali!’” ngakak gw,.wkaka
tp, mungkin itulah manusia selalu disisipi oleh pikiran negatif dengan embel2 “jangan-jangan” jadi menganggap sesuatu kebaikan yg over jd tampak “weird” ato kadang ngeselin, kenapa ga teke it easy aja bro…biasakan berpikiran positif…
pikiran yg negatif kan selalu dateng dr kita sendiri sewaktu orang berbuat “terlalu” baik.
don’t waste your energy to thinking bad
Oktober 14th, 2010 at 11:31
hahaha, saya tau nih restoran apa..
Oktober 14th, 2010 at 11:32
terang aja pada posisi pembeli dan penjual, kan pembeli adalah raja, jadi penjual baik pada pembeli, coba sesama teman baik gak? mudah2an sih baik,
Oktober 14th, 2010 at 11:35
too sweet..
jadi perlu juga bikin standar sopan-ga sopan yang benar yak…
Oktober 14th, 2010 at 11:39
hahahaha kayaknya aku tau deh resto siap saji apa nih yg suka ngomong “pilihan anda tepat sekali”. agak lebai bombay sih memang.hehehe
Oktober 14th, 2010 at 11:43
Pizza Hut nih kayaknya :-p
Oktober 14th, 2010 at 12:06
gw tahu nih resto mana, coz pernah juga ngalamin kaya gitu.
pertama kali denger “pilihan yang tepat” sambil mbak/masnya angkat jempol…gw sempet terbengong2 ngeliatnya. lama2 jadi dah hafal deh n paling senyum2 doang
Oktober 14th, 2010 at 12:16
aha.. pstii ini di p***a h*t yahh..
karna gw juga sering ngalamin , dimanapun outletnya mereka memang seperti recorder..
belum ditambah dengan mba nya memberikan jempol bahwa pilihannya benar - benar tepat.. ahahay.. terlalu service excellent membuat kita ga nyaman yah..
Oktober 14th, 2010 at 12:57
kayaknya siiiiiiiiiiiih si mba lg mikir : ini didit itu tah???? hehehhee…..
Oktober 14th, 2010 at 13:21
jadi keinget film sponge bob saat ada investor yang menggantikan peran tuan crab
Oktober 14th, 2010 at 13:32
hahaha..gue tauuu itu resto apa! pernah juga ngalamin hal yg sama!:p agak gengges yaa emang.
Oktober 14th, 2010 at 13:36
Wahahaha, kocak
Oiya, bagi yg gak sempet dateng ke Pasar Seni ITB 2010, gak lengkap sih review-nya, tapi cukup lah untuk jadi gambaran, mampir yuuk!
http://argaharahap.wordpress.com/2010/10/14/pasar-ber-seni/
Cheerios!
Oktober 14th, 2010 at 13:42
gw kasih jempol deh buat tulisannya biar kaya mbak2 itu
gw ngakak2 sendiri bacanya keren banget !
tanks dah ngehibur ya dit
Oktober 14th, 2010 at 14:15
ternyata sekarang emg musim, rumah makan, men set parapramusajinya dengan ucapan2 unik-aneh-lucu yg maksudnya baik, tapi jd….
Oktober 14th, 2010 at 14:41
very refreshingg…..sepertiny semua orang pernah mengalaminya…..hahahahaha
Oktober 14th, 2010 at 15:29
Abang dika mang kereeen. . . .
Kali bang karna kekerenan abang tu mbk2 jd kesurupan hantu sopan.
Oktober 14th, 2010 at 15:50
Garila, kocak abis bang dika..bener2 deh jawara blog
Oktober 14th, 2010 at 16:00
negatif thinking sih! ampe-ampe mau dihamilin tuh cewe’, positif thinking lah boss
Oktober 14th, 2010 at 16:09
di akhir jaman orang orang baik dianggap jelek..karena yang baik akan menjadi minoritas…hati hati…wong terlalu baik kok gak baik…btw kalo liat dari cerita itu namanya bukan terlalu baik…tapi customer service yang membosankan…
Oktober 14th, 2010 at 16:36
sebenernya sih, karena jarang terjadi aja… menurut saya sih fine2 aja…
Oktober 14th, 2010 at 16:45
haha gue tau ini restoran apa,
memang agak annoying tapi kocak kok, bisa jadi bahan candaan sama temen - temen
Oktober 14th, 2010 at 16:50
hahaha, kayak adegan telenovela yg di dubbing
Oktober 14th, 2010 at 17:00
heheh, saya tau itu resto apa,
soalnya sy juga penglaman yg sama…p’tama2 dy bilang pilihan yg tepat sekali sy sih agak2 geer dan ngerasa pinter aJa, tp lama2 (tiap nyebut nama pesenan slalu ngomong gtu) koq jadi aneh aJa ya…,
trus pas lagi makan pun bolak-balik mbak2 itu selalu nyamperin dan selalu nanyain apa menuny udh pas & bolak-balik jg bilang klo ada perlu panggil sy namany say ini…,
huh, sy pikir dy naksir sm cow sy (hehehe) abisny bolak-balik gtu,
Oktober 14th, 2010 at 17:30
ngakak gue bacanya. hahahahahha. gue tunggu cerita seLanjutnya. hahaha.
Oktober 14th, 2010 at 18:02
Gw tau restoran apa itu…..
P**** H** kaaan…! emang aneh banget tuh pelayanannya, kl gw sih malah merasa annoying ya dengan pelayanan spt itu.
Oktober 14th, 2010 at 18:04
Hahahaha…
sangat menyenangkan setiap kali baca posting mas radit, penjelasanya simple tp real… mantabs gan…
Oktober 14th, 2010 at 18:10
hy,,hmmm aq tau pasti it salah satu restorant pizza kan..??soalnya it sama kaya pengalaman aq…hhheee…emng sedikit kocak..:)
Oktober 14th, 2010 at 18:11
kayaknya gue tahu deh nih resto
anggapan tidak baik karena etika kesopanan sudah luntur diterjang jaman. Pernahkah anda berterima kasih kepada seseorang yang sudah memberikan anda service atau barang ? misalnya ketika makanan disimpan oleh pelayan, atau minimal kepada petugas SPBU yang mengisi bensin mobil/motor anda ? coba hitung sendiri, kalau masih jarang, pastinya anda akan canggung, tapi kalau sering, anda pun tidak akan canggung
Oktober 14th, 2010 at 18:12
pasti salah satu restaurant pizza..:)
Oktober 14th, 2010 at 19:04
itu efek dari pelanggan juga kalo gak sopan dimaki habis2an, atau sering pelanggan mengardik dgn keras “PEMBELI ADALAH RAJA TAU” maka pelayanya dikursusin pas diprektekin diprotes juga, mmg serba salah!!!???
Oktober 14th, 2010 at 19:07
Mungkin ini yang disebut maksudnya baik,tapi caranya kurang baik
Oktober 14th, 2010 at 19:24
hee..pizza hut khannn :p
Oktober 14th, 2010 at 19:51
ada bener nya juga
Oktober 14th, 2010 at 19:56
yoi… pasti Pizza Hut…. adek gw aja sampe gak mau ke sana lagi, katanya risih, bentar2 ditanya apakah makanannya enak, apakah ada yang kurang, apakah menu sudah diantar semua, dan apakah2 lainnya…. Lebayyy….
Oktober 15th, 2010 at 06:11
Ngakak…
Eh mas gabung kompasiana dunk
d jamin seru deh
Oktober 15th, 2010 at 06:42
hahahaha…refreshing!
kadang emang bikin rada risih, tapi enak juga dapet pelayanan begitu
kalau mbak2nya bekerja dengan hati, ga sekedar tuntutan SOP pasti bagus deh
setuju ama riski, karena kita ga terbiasa lagi dengan kebaikan yang kecil, makanya jadi risih
Oktober 15th, 2010 at 06:57
jaiho!!
Oktober 15th, 2010 at 07:47
Yang lebai yang nulis … biar populer dan blognya dibaca orang…
Oktober 15th, 2010 at 07:50
kayaknya aku tau ini di mana bang.. hehe
pizza ………
Oktober 15th, 2010 at 07:55
Salam mas radit
Keren n unik postingannya, lumayan buat masukan ane yg mau buka cafe..
Mkn bisa ditambahkan pelayanan yg seperti apa sebenarnya sebagian customer harapkan. thanks
Oktober 15th, 2010 at 08:15
emang menurut kata bang Oma jg, smua yg serba terlalu, malah jd gak baikk, makanya mending kyk mbak ine chintya mending yg sedang2 saja
Oktober 15th, 2010 at 08:39
Dibuat nyaman aja
Oktober 15th, 2010 at 08:49
wah,,,tampaknya emang sudah SOP PH …
PH d sumatra pun seperti itu pelayanannya
“pilihan yang tepat sekali”.
Oktober 15th, 2010 at 09:08
aku juga pernah di tolak cowok gara2 katanya “kamu terlalu baik…..” naas bgt kan hiks… bukannya cowok nyari cewek baik2…?! ANEH….!?
Oktober 15th, 2010 at 09:16
ada benar nya jg sih…terlalu baik jg salah nti jd santapan buat cwo..
jd sebaik nya hidup ini yg sedang2 sz lah..
Oktober 15th, 2010 at 09:43
Inspiratif bwt newbie blogger kek sayane ini. Btw ni mas rad kambing jantan itu bukan ya? Webnya koq malah jarang update mas?
Oktober 15th, 2010 at 10:04
paling mbaknya naksir sampeyan ya..
Oktober 15th, 2010 at 10:21
Yaaaaaaaah ginilah nasib kalangan orang bawah demi utk mendapatkan gaji hrs rela jadi “robot”. Hal ini gak banyak orang2 kaya menyadari n gak peduli…
Yg penting diri kita dipikirin dulu, ya gak teman2….:)
Oktober 15th, 2010 at 10:25
bikin blognya tiap hari donk dikaaaaaaaa…
Oktober 15th, 2010 at 10:38
HaHaHa…semalem gw baru ngalamin di resto yg sama ! ! ! mpe bengong mesam mesem ngeliatin gelagat pelayannya =D *speechless
Oktober 15th, 2010 at 11:52
haha… bisa di terima ceritanya…
Oktober 15th, 2010 at 12:37
kocak habis..bener juga, pernah ke resto itu dan dapat pengalaman yang serupa. kalo ak cuma bisa liat jempol mbak nya, ini orang ngapain si..lebay banget deh….hahahaha
Oktober 15th, 2010 at 12:40
LOL……veryyy funyy….spertinya pernah dan tau resto mana nih…..benar2 menakutkan…..n keramahannya terdengar menyeramkan….apalagi kalau dateng ama pacar….the question would b……”cuma berdua aja mas?”…abis malam mingguan ya?”….WTH….segala sesuatu yg berlebihan sangatlah menyebalkannnn…….jadi tobat dateng ke resto ini…..apalagi kalau di tengah2 kita lg makan di datengin n di tanya atau diliatin…walaupun pake senyummm butttt stilll mengganggu…
Oktober 15th, 2010 at 12:48
NGAKAKKKKK…
Oktober 15th, 2010 at 14:13
Owh jadi yang waktu itu saya layani mas Radit ya..
Wah maap mas saya gak tau. Abis dandanan mas biasa banget sih. Kalau tau itu mas Radit saya pasti lebih baik lagi melayani mas… hehehehe… (mau se-lebay apa lagi saya…)
“Pelayan Restoran”
Oktober 15th, 2010 at 15:58
Yah gitulah orang macem-macem pendapatnya. Emang baik itu harus pada tempatnya. Ada ungkapan jawa “bener” itu harus “pener”. Makanya Tuhan memberikan patokan “segalanya jangan berlebihan” yg baik-baik saja jangan berlebihan apalagi yg jelek. Itulah baik yg dilakukan harus tepat sasaran, bukan salah sasaran, ngenakkan orang banyak dan benar. Contohnya memberi orang uang itu baik tapi kalo berlebihan dan nggak tepat sasaran malah sering merugikan yg diberi. InsyaAllah begitu adanya.
Oktober 15th, 2010 at 16:49
jakarta’s style banget, negatip thinking…
don’t be fellas…
positip thiking dikit lah kalo ketemu ma mbak mbak yang bgtu…
kalo anda kiter kiter ke pelosok negeri, mungkin bakalan ketemu ma tipe yang sama hanya beda casing aja…
^_^
no offence, just share…
Oktober 15th, 2010 at 17:08
Serius, becandaan lu makin lama makin ga lucu …gw heran banyak yang beli buku lu …maksudnya apaan sih ?
lucu juga nggak lelucon lu ..kasian banget
Oktober 15th, 2010 at 20:10
wkwkwk…..
lucu2…..^^
Oktober 15th, 2010 at 20:41
Pesannya sederhana, berbuat baik juga tetep perlu tau ilmunya, tapi bayde way cara penyampaian ceritanya renyah dan enak dibaca. salam
Oktober 15th, 2010 at 21:04
Hehehehe …
Kayaknya saya tau Radit makan dimana tuh …
Semoga si mbak-nya pake jilbab, langsing, cantik, putih …
^_^
Oktober 15th, 2010 at 23:20
balance aja lah boss ..!!! jadi jangan terlalu fanatik gitu ya ..!!
Oktober 16th, 2010 at 00:05
hahaha saya tau itu restorant pizza.
Saya juga punya pengalaman yg sama, pas mau ngobrol ama pasangan jadi terganggu pertanyaan2nya.
Pas pelayannya nanya ada saran dan keluhan.. saya bilang “Iyah.. terlalu banyak pertanyaan… jadi agak menganggu… kalau mau membantu… tolong jangan menggangu..”
Oktober 16th, 2010 at 07:33
Aku tau restorannya…
Anakku minta “A” sebagai minuman. Waitress mengacungkan jempol sambil bilang “pilihan yang tepat sekali!”. Eh, taunya anakku ganti minuman jadi “B”. Dan sekali lagi dia bilang “pilihan yang tepat sekali!” Huahahahaha……
Oktober 16th, 2010 at 08:38
lucu jg cerita nya si dika….hehehe
Oktober 16th, 2010 at 08:47
itu bukan terlalu baik. tidak ada kebaikan yang dilakukan oleh pramusaji. itu adalah prosedur yang diwajibkan perusahaan kepada pramusaji untuk melaksanakannya.
hati-hati. anda bisa membuat rancu dengan pengertian berbuat baik.
Oktober 16th, 2010 at 10:44
bener..bener… terlalu baik malah jd kliatan nyeremin hihihihi
Oktober 16th, 2010 at 11:17
heraan.hari gini…msh ada org yg trlalu ba
Oktober 16th, 2010 at 11:21
heraan..hri gini,msh ada org yg trlalu baik n trlalu ramah
Oktober 16th, 2010 at 12:11
he………….masak si..
ikutan dong
Oktober 16th, 2010 at 12:30
Terbukti keramahan adalah salah satu bentuk virtue (nilai kebajikan) yang terlalu agung sehingga memang gak bisa di - SOP kan.
Di satu sisi, kita begitu memuja enjoyment utk diri ini. Selfish enjoyment. Kita terbentuk sensitif terhadap potensi2 yang akan mengganggu kenyamanan, cenderung defensif & gampang risih dgn apapun termasuk SOP di tempat makan, tempat yg kita paling expect kasih kita (selfish) enjoyment.
Dunia memang langka memberi manusia pleasure yang sejati.
Oktober 16th, 2010 at 17:24
wuakakakakaka, kocak banget pengalamannya, layak dikenang tuch….
Oktober 16th, 2010 at 20:40
mungkin jadi terlihat klise ya… baik yg kelewatan jd gak kelihatan tulus malah jadi ketahuan kalo dibuat2..
Oktober 16th, 2010 at 20:42
hahahahhaha…untungnya..blum pernah diservis segitu alaynya..gpplah mas radit, dah SOP mereka tuh…kalo mbaknya nggak ngikutin ntar gajinya di minus karena nggak service excellent…kasih saran aja di kotak saran biar membangun…kan pahala juga tuh ^______^
Oktober 16th, 2010 at 23:06
heee terlalu serem juga tidak baik,..mapir di blog say mas
http://wenmencow2000.blogdetik.com/2010/10/01/internet-hebat-internet-sehat/
Oktober 16th, 2010 at 23:20
hahaha…. been there done that. and I managed to stop that “pilihan yang tepat sekali” by mocking her.
Oktober 17th, 2010 at 04:52
Hahaha..
Parah..
Semoga pada belajar nih dari cerita si dika, kalo bikin SOP jangan berkesan kayak robot, yang penting luwes dan tulus, jadi bikin pelanggan nyaman.
Oktober 17th, 2010 at 07:20
Itu adalah SOP, dan sudah menjadi kewajiban karyawan untuk menjalankannya.
Sekiranya kita masih memiliki ‘nalar’ dan minimalis ‘ego’ untuk memaknai tentang sesuatu yang BAIK meskipun cenderung LEBAY, ngak SALAH mengucapkan ‘terima kasih’ untuk standar bangsa kita, karena setiap NIAT itu meskipun kesannya ROBOTIC seharusnya bisa disikapi dengan santun, TIDAK HARUS anda mencelanya …
Oktober 17th, 2010 at 08:42
mantabssssssssss
Oktober 17th, 2010 at 08:50
good friend great pizza
Oktober 17th, 2010 at 11:26
ada lagi tuh toko sepatu GO*H
Waktu gw lagi milih tasnya si mbak bilang “ini adalah barang best seller*
Tadinya gw pikir bener, ga taunya cewek sampping gw, bapak2 di belakang gw,ibu2 yg ?? ..lupa ada di mananya gw?…dibilang best seller juga..
Ternyata smua yg dateng diomongin gitu juga..
Oktober 17th, 2010 at 12:49
Nice not but Very Nice post
Oktober 17th, 2010 at 13:34
GOKIL………………. HAHahahahhahahah
Oktober 17th, 2010 at 15:32
Tiket nya dah Habis ya….
Waduwww… nggak kebagian Kursi deh Gue…
knapa nggak ada yang Nanya ya…???
mana mbak mbak yang tadi di ceritain…
Woooooooooooooooiiii… Mbak…
tanya aku dunk…
dah dapat kursi pa beluumm…
cabedeh….
Mantab Ceritanya Bro… Menarik dan Lucu banget… ampe ngakak nie…
waktu baca “Saya mau Menghamili Mbak…” …
Nada Emosi yang lucu n Kereeennn…
knapa gue baru Komen yaa..??
padahal dah lama di Halaman ini khan…???
Oktober 17th, 2010 at 16:36
radiiit….lope xixixixixi
orang aneh bin lucu kaya kamu harus di budidayakan agar tidak punah!
SEMANGKA!!!
Oktober 17th, 2010 at 17:04
HUAHAHAA…lucu…
Oktober 17th, 2010 at 21:19
Yang pas istilahnya bukan terlalu baik, tapi lebay …
Oktober 18th, 2010 at 02:15
saya juga pernah ngalamin yang seperti itu.
menyebalkan. apa2 ditanya.
Oktober 18th, 2010 at 06:06
Ini sih kebablasan… jadinya malah serem…
Ada yang salah waktu training si karyawan ini…
Oktober 18th, 2010 at 11:20
Huehue,…. terlalu ramah dan baik jg jadi risih. Itu pasti kata managernya mereka si pegawai jg merasa aneh untuk menanyakan hal2 yang spele.
teak furniture
Oktober 18th, 2010 at 12:32
malah ada yang bilang baik sama bego bedanya tipis.. :s
Oktober 18th, 2010 at 17:18
gak cuma di resto aza lagi…. di rumah, ada tukang siomay yg super ramah…. kasih greeting pasti….”Malam bunda or om or pak de or bu de or adek kecil”… bikin pengen senyum2 sendiri… udah gitu kalo kasih pesenan, ampe bungkuk2 tuh badan…macam orang jepang… he he he…
hebat ya training customer satisfactionnya…. tapi emang kadang buat kita risih sendiri…
Oktober 18th, 2010 at 17:36
pernah ngalamin juga, terutama waktu beli baju dikuntit ke mana2, nyebelin. lutu Radit
Oktober 18th, 2010 at 18:20
kayaknya aku tahu restoran yang di maksud…soalnya baru bebrapa hari lalu ngalamin sendiri fenomena aplikasi humaninitas yang berlebih..eh jadinya malah bikin customer jd nggak nyaman…hoah,,,:@
Oktober 18th, 2010 at 19:01
hahahah .. gue tau tuh dimana..
kata2nya sama persis.. pdhl gue di sby..
mbak2nya LEBAY! LOL..
Oktober 19th, 2010 at 06:13
Hahahahahahahahah!
Si pelayan persis gue
Oktober 19th, 2010 at 08:44
ngakak wkwk! keren buat pengalaman
-_-
Oktober 19th, 2010 at 11:01
HAHAHAHA…INI PASTI PIZZA HUT!!..1000 % yakin. Tapi gw setuju lah, setuju sama mba-mbak itu, setuju sama JUDUL tulisan ini. Yang gak disetujui itu adalah, Ironi memang, orang Jual Pizza tapi gak mampu beli pizza, orang jual mobil gak punya mobil/sales mobil, orang jual rumah/sales rumah gak punya rumah, orang jual kasur empuk masih tidur di tiker, orang jual hati gak punya hati..orang jual diri…ahhhhh bablas..masa gak punya diri???…
Oktober 19th, 2010 at 13:21
si mbah nya caper tuh
Oktober 19th, 2010 at 20:02
sangat lucu, diit.. tapi keterlaluan lah, niat baik pelayan walaupun merupakan SOP. tetapi keramahan pelayanannya patut di acungi jempol. Kita- kita aja yang belum pernah merasakan pelayanan mereka sperti halnya charmingnya mereka di negeri asal. Yang menganggap aneh.. biasakan menghargai keramahan walaupun itu keliatannya adalah palsu.
Seorang yang pernah melayani (pramusaji) part time during college out there..:-D.. with southern hospitality..
Oktober 19th, 2010 at 20:28
maka nya ikutin kata kata bang haji ja.. “santai”
Oktober 19th, 2010 at 21:45
Hahahaha gue tau amat tuh resto apaan. PIZZA ya? hahahaha
Oktober 20th, 2010 at 09:09
kayaknya gw tau nih resto.. resto dengan inisial PH ya Ka..
iya, aku juga terganggu deh dengan terlalu keramahannya itu.. hehehe
Oktober 20th, 2010 at 14:15
Aq tau resto mana itu….dan kemarin aku coba kesana lagi…dan udah gak ada lagi pertanyaan :”Udah merasa nyaman?”
hahaha.
udah baca blog ini kali yeee.
Oktober 20th, 2010 at 15:21
pengen tau tuh dimana tuh restonya…??? moga aja bd dika nya masih ninggalin jejak, semacam sidik jari (mang buat apaan dodol, mo bikin x-perimen lagi lo???)
oya bg dika moon mampir juga bentar ya di blog saya http://lanover.wordpress.com/ ya emang seh ceritanya agak garing gitu, tapi setidaknya bisalah bikin bg dika ketawa ngakak sambil guling-gulingan kejalan gitu whehehe
moon mampir ya bg dika
Oktober 21st, 2010 at 08:57
Aq tau itu restoran mana…xixixixii
Oktober 21st, 2010 at 10:59
Wuiii
Persis banget sama apa yang gue alami hari Minggu lalu sama cowok gue!
Di P**** H** hahah
Pas abis minum, gue ditanya juga, “Gimana? Segar kan minumannya? Memang pilihan yang tepat sekali!”
Gue cuma diem…trus mesem bilang “Iya mbak…minumannya enak…hehehe”
Trus cowok gue juga ditanya, “Segar kan minumannya?”
Cowok gue jawab…”air putihnya?? Yaaaa gini aja sih mbak…”
hahahaha
Oktober 21st, 2010 at 11:03
P***a H*t kaaaaan? Iyah gw jg mengalami ini, horooorr…
Oktober 22nd, 2010 at 12:40
kapan yaa blog aku di coment :))
Oktober 22nd, 2010 at 19:48
semua kejadian yg dialami dkaitkan dg film,, jelas aj,, sutradara,haha
Oktober 27th, 2010 at 10:01
tetep ngakak baca tulisan bang dika
wkwkwkwk …
Oktober 28th, 2010 at 07:32
hahuhahuahauha….
pagi-pagi udah ngakak baca ini….
Oktober 30th, 2010 at 21:33
hahahahaha…..
tinggal cabut aj chip d blkang kpalax………hehehe
Nopember 2nd, 2010 at 11:34
nice post…
kunjungi ini ya..
klik ini
thanks
Nopember 19th, 2010 at 12:39
ahahahahaha, bang, pasti makan di pizza hut yak?
‘pesanannya sudah keluar semua? bagaimana dengan makanan hari ini?’
Desember 10th, 2010 at 14:01
hha…
kocak abis!
nice posting… (^0^)’d
Desember 11th, 2010 at 17:52
…LuTcHU…Hahaayyy
Desember 13th, 2010 at 17:41
ini pengalaman kayak aku deh. makan di PH ya bang? ehehe
Desember 14th, 2010 at 22:26
d p*zza h*t bukan sih? gw jg kmrn itu mkn dsitu, mbak2nya ngjwb dgn kata2 sama persis. LOL xD
Desember 17th, 2010 at 12:57
hohoho Telat baca nih
bbrp minggu lalu gue sama temen juga ke restoran tersangka. Mbak2nya udah nggak bilang “pilihan yang tepat sekali” tapi ngacungin jempol. Dan mbaknya ngacungin jempol setiap kita selesai pesen satu item. Untung aja ga ngacungin dua telunjuk en goyang-goyang sambil nyanyi Cinta Satu Malam
Waktu gue ke UK, sempet makan ke suatu restoran, bener2 restoran en bukan warung atau penjual makanan cepat saji. Disana para pelayannya melakukan SOP sejenis, tapi enak aja ngeliatnya. Tempo-nya ga terlalu cepat dan ga terlalu dipaksakan.
Desember 17th, 2010 at 13:17
kayaknya gue tau tuh elu makan di mana,bang..
restoran pizza bukan?
Desember 19th, 2010 at 00:10
p***a h** di kota saya ga selebai itu..tp lucu jg kyanya,kan asik..hihihi
Desember 24th, 2010 at 16:42
yup.. betul sekali… segala seseatu yg berlebihan2 itu emg ga baik… walaupun niatnya baik… ^^
Desember 28th, 2010 at 14:37
terimakasih sudah berbagi
semoga sukses selalu..
butuh tambahan referensi
Kunjungi bahan referensi saya di…
REPOSITORY UNAND
Januari 1st, 2011 at 18:27
parah!!!!!
NGAKAK ABIS BANG!!!
Januari 26th, 2011 at 16:41
wkwwkkkwkk . . . .
Maret 5th, 2011 at 14:00
ngakak banget XD
April 16th, 2011 at 14:27
rasanya.., aku tau apa nama restorannya
Juli 15th, 2011 at 02:33
I am curious to find out what blog platform you’re utilizing? I’m experiencing some minor security problems with my latest site and I would like to find something more risk-free. Do you have any solutions?
Nopember 17th, 2011 at 15:52
bener juga ya
Nopember 24th, 2011 at 22:06
saya tau restoran apa.. saya jg digituin.. mbak2nya bilang “pilihan yang sangat tepat, bapak/ibu/adek” (soalnya saya datang sama keluarga saya) hahaha..
Nopember 30th, 2011 at 06:04
emang si keliatan atau kedengerannya terlalu lebay.. tapi yang saya tau itu salah satu pelayanan prima yang dilakukan sebuah perusahaan untuk memberikan kepuasan terhadap customernya, setiap perusahaan juga kan pasti punya budaya organisasi tersendiri yang berusaha mereka terapkan terhadap karyawan mereka.. seperti yang kakak utarakan \seperti robot\ tapi itu tuh sebenernya bertaraf internasional loh… kalo di luar negeri, membuka pintu untuk tamu yang mengunjungi perusahaan kita aja ada tatakramanya atau aturan mainnya..jadi ya…emang ribet..emang si tiaporang punya selera yang beda beda, ada yang nyaman di gituin.. ada juga yang risih, tapi itu semata-mata untuk kepuasan pelanggan aja, mereka udah berusaha ngelakuin tugas mereka dengan baik.. hehehehe